Kindred har nu lagt fram en önskan om att en faktabaserad dialog rörande osunt spelande ska komma till stånd. Företaget, som är ägare till stora varumärken som Unibet, Bingo.com och Maria Casino, har beslutat att rapportera in hur stor andel av intäkterna som förefaller komma från så kallade problemspelare. Det är viktigt att understryka att det här bara är ett första steg.
Hur definieras problemspelare
En problemspelare är till skillnad från en storspelare en person som har underliggande problem som till exempel missbruk, ångest eller depression där spelandet är ett uttryck eller en flykt från denna problematik. Det positiva kan vara att ett förbättrat mående ger energi att lösa personliga problem. I annat fall är spelandet ett varningstecken för destruktivitet, vilket bara betyder att problemen ligger kvar och i värsta fall växer.
Kindred har unika metoder för att identifiera problemspelare
Bara drygt 4 % av Kindreds intäkter ser ut att komma från så kallade problemspelare enligt VD:n Henrik Tjärnström. Kindred arbetar aktivt för att den siffran inte ska vara högre än noll i slutet av 2023. För att nå den målsättningen har Kindred jobbat för att försökt stoppa migrationen av spelare från de licensierade casinona till spelsajter som etablerats utomlands för att undvika kravet på svensk spellicens.
Vad Kindred menar med osunt spelande
Definitionen ”osunt spelande” har Kindred tagit fram tillsammans med flera ledande beteendeforskare. Bedömningen görs utifrån det beteendemönster som spelaren uppvisar, snarare än de faktiska summorna som det spelas för. De delar in spelare i fyra olika fack med olika hög riskbedömning. Det är den gruppen som har högst risk för att hamna i problem som företaget vill komma åt med sina nya åtgärder.
Kindreds öppenhet
Kindred har för avsikt att redovisa antalet identifierade problemspelare varje kvartal och hoppas kunna eliminera samtliga spelare med problem från bolagets spelplattformar innan början av 2024. Att implementera ett transparent system för att kunna identifiera problemspelare är något som Tjärnström uppmanar andra spelbolag att efterlikna. Det gäller att hålla en uppmuntrande linje för att spelare ska hålla sig till de godkända och licensierade spelbolagen i framtiden.
Kindreds initiativ uppmärksammas på regeringsnivå
Ardalan Shekarabi, Sveriges socialförsäkringsminister, välkomnar de steg Kindred nu tar eftersom spelbranschen utmärker sig speciellt när det kommer till en sårbar kundkrets. Han påpekar att det eventuellt kan införas en obligatorisk redovisning som ett kriterium för att få svensk spellicens. Dock anser Shekarabi att riktlinjer och regelverk bara är en liten del av det arbete som behövs för att kunna säkerställa en trygg spelkultur i Sverige.
Stora risker är förknippade med problemspelande
Det kan tyckas överflödigt att påtala riskerna med att spela om en person har andra problem. Omdömet kan svikta i ett svagt ögonblick och det finns alltid en risk att ta sig vatten över huvudet. Det är nog ingen som vaknat en morgon och tänkt att de just den dagen ska bli beroende och fastna i spelmissbruk. Därför är Kindreds arbete och transparens oerhört viktigt.
Under många år har Kindred arbetat aktivt för att skapa en trygg, hållbar och säker spelmiljö för användarna. Delvis bygger arbetet på att redovisa hur stor del av vinsterna som kommer av misstänkt osunt spelande. Kindred är således pionjärer inom genren ansvarsfulla spelföretag. I tillägg till Kindreds insatser kan personer som misstänker att de har problem med spelande få hjälp via Spelpaus eller 1177 och söka på spelberoende.